Créateur·rice de relations de confiance.
Conseiller, écouter, accompagner chaque client dans son choix. Le métier de vendeur allie sens du contact, connaissance des produits et goût du service. Chaque échange crée une relation et contribue à une expérience positive, essentielle à la vitalité du commerce local.
Le vendeur/la vendeuse travaille dans de nombreux secteurs d’activités différents (équipement, alimentation, produits culturels et ludiques, articles de luxe, etc.).
Il/elle connait les caractéristiques de son domaine et des biens et/ou services dont il assure la promotion.
Le vendeur/la vendeuse informe et conseille le client
afin qu’il trouve le produit qui va satisfaire ses besoins.
Le vendeur/la vendeuse apporte un soin particulier à sa présentation et s’exprime facilement.
Très poli(e), il/elle est capable de formuler les arguments qui décideront le client à acheter.
Il/elle a une bonne résistance physique car il/elle reste souvent debout plusieurs heures de suite tout en gardant le sourire en toute circonstance.
Il/elle gère les stocks, dresse un inventaire, commande des marchandises et applique les consignes données par son responsable.
Il/elle assure la présentation et la mise en évidence des
marchandises dans les rayons, les étalages ou les vitrines du commerce.
- Accueillir et informer la clientèle
- Déceler les besoins et les motivations d’achat du client
- Argumenter une vente
- Recevoir les paiements conformément aux procédures fixées par le magasin
- Assurer la manutention des marchandises
- Participer aux commandes et aux livraisons
- Organiser les zones de présentation
- Respecter les règles de sécurité et d’hygièn
- Souriant(e)
- Perspicace
- Persuasif(ve)
- Diplomate
En tant que vendeur, tu es souriant et t’exprimes aisément. Tu as une bonne connaissance des marchandises, des produits, des biens ou des services de la surface commerciale dans laquelle tu travailles. Tu participes à leur commande. Tu les mets en avant dans les rayons et les étalages. Tu sais accueillir, informer la clientèle mais aussi détecter ses motivations d’achat et argumenter la vente. Tu es un employé polyvalent, capable de gérer le stock, le téléphone, les plaintes des clients…
- Type d’enseignement :
Technique de qualification et CEFA - Année(s) d’enseignement : 4/5/6
Institut Saint-Joseph Trois-Ponts
Avenue de la Salm 17 – 4980 Trois-Ponts
Visiter le site web
Date de diffusion
16/01/2026
Français
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Vincent Lemaire | 080/670 170 | v.lemaire@andrelemaire.be |
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Nancy FRAIPONT | 087/275 281 | nancy@fraipont.be |
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Juliane Giet | 080/799 680 | j.giet@giet-bodarwe.be |
|
Gaëlle Lecoq | 080/670 668 | gaelle.lecoq@trageco.be |
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Béatrice Detrembleur | 080/791 030 | beatrice.detrembleur@detrembleur.be |
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Ann Mertens | 080/799 965 | ann.mertens@fiduciairehupperetz.be |
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Manu Cransveld | 0497/125 890 | manu@lepontager.be |
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Marie BOUTET | +32(0)492/728 708 | marie.boutet@gehlengroup.be |
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Marie BOUTET | +32(0)492/728 708 | marie.boutet@gehlengroup.be |
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Jean DAVISTER | +32 (0)80 54 88 78 | Jean.Davister@thg.be |
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Gaëlle Lecoq | 080/67 06 68 | gaelle.lecoq@trageco.be |
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Vincent Antoine | 080/338 506 | Vincent.Antoine@truck-bus.be |
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